О работе кол-центра по проблемам коронавируса рассказали в прямом эфире

Колыма Плюс

Как работают поликлиники, как оформить дистанционно больничный лист, особенности работы кол-центра в телерадиоэфире рассказали Представители Минздрава Колымы.

Цифровой помощник Антон помогает медикам проводить аудирование заболевших. С 11 февраля в региональном кол-центре запущен голосовой помощник. На этой неделе эксперты зафиксировали максимальное количество обращений на горячую линию 122. По поручению губернатора Магаданской области Сергея Носова для облегчения работы специалистов консультативно —диагностического центра создана новая функция — «голосовой помощник».

Первый заместитель министра здравоохранения и демографической политики Магаданской области Елена Кузьменко рассказала о нововведениях.