Сергей Носов посетил Всероссийский центр компетенций «Диалог»

Колыма Плюс

Губернатор Магаданской области Сергей Носов посетил Всероссийский центр компетенций в сфере интернет-коммуникаций «Диалог». С генеральным директором организации Владимиром Табаком говорили о совершенствовании механизмов обратной связи в регионе. Центр управления регионом Магаданской области уже второй год обеспечивает прямой диалог властей с жителями территории. Это удобная площадка для обеих сторон, отмечает губернатор Сергей Носов. Объективный мониторинг событий, возможность оперативно получать информацию и понимать, что волнует жителей — хорошее подспорье для управленческих решений.

За первый квартал этого года ЦУР Магаданской области обработал на 1300 инцидентов больше, чем за аналогичный период 2021 года. На каждое обращение жители получают ответ в соцсетях. Специалисты отмечают, востребован в регионе формат прямых эфиров с участием министров и глав муниципальных образований. Магаданцы присоединяются к онлайн-трансляциям и имеют возможность задать вопрос в прямом эфире.

По словам руководителя центра «Диалог» Владимира Табака, прозрачная система позволяет обеспечить глав регионов независимым источником информации. Планируется анализировать практики, собирать лучшие и внедрять по всей стране. Магаданцы доверяют ЦУР, видят реальное решение своих проблем и готовы в дальнейшем обращаться к органам власти через интернет-площадки. В 2021 году количество обращений, которые колымчане оставляли в соцсетях, увеличилось почти в 7 раз.